Нам 11 лет
  • (499) 917-08-64
Искусственные елки, новогодние украшения, гирлянды с доставкой по Москве и в регионы.
Главная /

Гарантии

Наша компания занимается поставками новогодних товаров с 2005 года, работая с частными покупателями и юридическими лицами, мы стараемся создать максимально удобные условия для наших покупателей, предлагая только проверенный и качественный товар.

• работаем в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей»
• гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки
• предлагаем широкий ассортимент качественных товаров от проверенных поставщиков по доступным ценам
• при необходимости производим обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель может обменять приобретенный в нашем магазине товар на аналогичный или вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (закон "О защите прав потребителей" п.4.ст.26.1 "Дистанционный способ продажи товара").

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть/обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки. При обмене и возврате товара ненадлежащего качества оплата транспортных расходов по доставке товара полностью оплачиваются магазином.